Article 1 : Objet
Les présentes conditions régissent la vente en ligne des œuvres originales, tirages Fine Art, risographies, sérigraphies et céramiques proposés par Annabelle Buxton, Atelier Rétine, 5 place du Commerce, 44000 Nantes, sur le site annabellebuxton.com.
Article 2 : Prix
Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
Article 3 : Commande
La commande peut se passer sans créer de compte. Elle est confirmée par un courriel récapitulatif. Les originaux et les céramiques sont des pièces uniques : leur disponibilité est garantie au moment du paiement.
Article 4 : Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay ou iDEAL/Wero via WooPayments, ou par virement bancaire. Dans ce dernier cas, la commande est expédiée à réception du virement. Aucune donnée bancaire n’est conservée sur ce site.
Article 5 : Livraison
Les œuvres sont expédiées soigneusement emballées, en France métropolitaine et en Belgique. En France, l’acheteur choisit entre Colissimo, Mondial Relay (point retrait) et Chronopost (Shop2Shop) ; en Belgique, l’envoi se fait par Colissimo International. Le prix et le délai estimé de chaque transporteur sont affichés au moment de la commande. Le retrait à l’atelier, à Nantes, est possible sur rendez-vous.
Article 6 : Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, l’acheteur dispose de quatorze jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Les frais de retour sont à sa charge. Le remboursement intervient dans les quatorze jours suivant la réception de l’œuvre retournée en parfait état. Les modalités sont détaillées sur la page Retours et remboursements.
Article 7 : Garanties
Les œuvres bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Les originaux sont peints à la main sur support transparent et les céramiques sont façonnées à la main : de légères irrégularités font partie de leur caractère et ne constituent pas un défaut.
Article 8 : Médiation et litiges
En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité.